Spielregeln für den Versand - Endkunden -

Ihre Bestellung
Sie können schriftlich (per Brief, Fax oder E-Mail), telefonisch oder über unseren Internet-Shop bestellen. Telefonische Bestellungen nehmen wir in der Regel Mo.-Fr. in der Zeit von 9.00 Uhr – 17.00 Uhr unter der kostenfreien Freecall-Nr.: 0800-6568674 entgegen. Sie können gerne die Materialien direkt bei uns im Verlag in Münster ansehen und kaufen. Bitte sprechen Sie dazu telefonisch unter der Nummer 0251-481980 einen Termin ab.

Preise
Alle angegebenen Preise sind inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. (Irrtum und Fehler sowie Preisänderungen bei gebundenen Preisen anderer Verlage vorbehalten).

Ist der Versand teuer?
Nein! Wir liefern Ihnen vertrauensvoll auf Rechnung. Bei uns muß niemand im voraus bezahlen. Es besteht aber die Möglichkeit, uns eine einmalige Abbuchungsermächtigung von einem deutschen Konto zu erteilen.
Wir verschicken auch nicht auf dem für Sie teureren Nachnahmeweg! Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Aber:
Ab € 20,- Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei!
(Gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands)

Bei einem geringeren Bestellwert beträgt die Versandkostenpauschale immer € 4,50.

Wann wird geliefert?
Wir liefern so schnell wie möglich an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift.

Kann ich auch zur Ansicht bestellen?
Lieferungen zur Ansicht sind aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Wir beraten Sie aber gerne telefonisch oder persönlich.

Nachsendungen
Wenn mal etwas fehlt...wird es unaufgefordert kostenfrei nachgeliefert, sobald es wieder vorrätig ist.

Was ist mit Lieferungen ins Ausland?
Geht prima! Für Kunden innerhalb der EG gelten die angegebenen Preise. Bei einem Versand in nicht EG-Länder gelten die angegebenen Preise abzüglich der deutschen Mehrwertsteuer (7% bzw. 16%). Da Bücher grundsätzlich zollfrei sind und wir für die Spiele die erforderlichen Zollfreiheitspapiere beifügen, fällt kein Zoll an. Wir berechnen die tatsächlich anfallenden Versandkosten - unabhängig vom Wert der Bestellung.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Ökotopia Verlag Wolfgang Hoffmann GmbH & Co. KG.

Vertragsabschluss und Rücktritt
Der Besteller kann schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen den Vertrag widerrufen. Sofern der Auftragswert mehr als 40,00 € beträgt, erstattet Ökotopia Verlag Wolfgang Hoffmann GmbH & Co. KG die Kosten der Rücksendung.
Es wird darauf hingewiesen, dass Ökotopia Verlag Wolfgang Hoffmann GmbH & Co. KG ggf. eine durch die Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei CDs, die vom Besteller entsiegelt worden sind.

Rücksendungen bitte an:
VVA
Warenannahme 500
Henkenstr. 59-65
33415 Verl


Sind Ihre Daten geschützt?
Ihre Daten, die Sie uns bei der Bestellung nennen, werden in unserem EDV-System gespeichert. Sie erhalten von uns - sofern Sie dieses nicht ausdrücklich ausschließen - Informationen über Neuerscheinungen und aktuelle Angebote. Sofern Sie dieses nicht ausdrücklich ausschließen, können Sie auch themenverwandte, interessante Angebote anderer Firmen erhalten. Daten über Ihre Bestellungen bei uns, Bankverbindungen oder ähnliches werden grundsätzlich nicht weitergegeben und sind streng geschützt.